特快专递业务的介绍
1980年7月15日,中国邮政正式开办全球邮政特快专递邮件业务 Express Mail Service(EMS)。
EMS——全球邮政特快专递业务是各国邮政部门开办的传递速度最快的邮递类业务。该业务在各国邮政、海关、航空部门均享有优先处理权,它以高速度、高质量为用户传递国际紧急信函、文件资料、金融票据、商品货样等各类文件资料和物品。目前我国国际特快专递业务已与世界上200多个国家和地区建立了业务关系;国内已有近2000个大、中、小城市办理EMS业务。拥有一支20000余人的专职员工队伍,及 10000余部专用揽收、投递、运输机动车辆;建设了以国内 318个城市为核心的计算机跟踪查询网络;20000 余平方米的上海邮政速递处理中心已于1999年正式投入运营;广泛开展国际合作……。依托邮政基础设施,特别是邮政航空公司的鼎立支持,中国EMS有足够的实力胜任客户的重托。
使用EMS业务可以到各邮政局办理,也可以拨打邮政“11185”服务电话,即有专人专车上门收寄。EMS选用最快捷的交通运输工具赶班发运,并由专人专车投递到用户手中。
此外,EMS还提供邮政礼仪业务、代客包装、代客报关、代收货款、代办保险等一系列综合延伸服务。
时限和安全是邮政特快专递邮件业务服务价值的核心,也是EMS永恒的主题。自业务开办之日起,邮政特快专递邮件业务始终坚持服务于改革开放,通过创新生产作业方式,加大综合生产能力投入,加快邮件传递速度,不断拓展服务深度、改善服务方式,满足客户多层次、多方位的需求。
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